Sempre que você ouvir esta frase, pode estar certo de que quem a proferiu não sabe nada sobre o que está falando e pode ser até um picareta e um incompetente. Não há ambiente de negócios que não tenha padrões e que não tenha repetibilidade em suas situações. Quem afirma que “cada caso é um caso”, que “cada dia é diferente dos outros”, é porque nunca foi capaz de organizar sua empresa ou sua área, nunca foi capaz de criar processos e não entende nada de gestão.
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